الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

توقيت وصول طلبك يعتمد على شركة الشحن المتعاقدة والمناطق التي تغطيها. نحن نعمل مع مجموعة من شركات الشحن الموثوقة التي تغطي العديد من المدن الكبرى، وعادةً ما يتراوح وقت التوصيل بين يوم إلى ثلاثة أيام من تأكيد الطلب.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً، التوصيل يتم داخل البلد وفي بعض المدن المحددة التي يمكنك الاطلاع عليها في صفحة التوصيل. إذا كنت ترغب في طلب توصيل خارج البلد، يمكنك التواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني لتحديد تفاصيل الوزن والتسعير من خلال وكلاء الشحن الدوليين، الذين لا يتم عرضهم حالياً على الموقع.

ماذا أفعل في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

في حال اكتشاف عيب مصنعي في المنتج، يمكنك الرجوع إلى سياسة الاسترجاع لدينا للاطلاع على شروط الإرجاع والاستبدال. إذا تم الاتفاق على إرجاع المنتج، سيتحمل العميل تكاليف الشحن للعودة والشحن من جديد، بينما ستتم استعادة قيمة المنتج وفقاً لسياسة الاسترجاع لدينا.

هل يمكنني الحصول على خصم عند طلب كميات كبيرة؟

نعم، نقدم خصومات على بعض المنتجات عند طلب كميات كبيرة. يمكن أن يصل الخصم إلى 10-20%. لتفاصيل إضافية حول الأسعار والكميات، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار عن العروض الخاصة.

نحن في GCCwarehouse هنا لخدمتك وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في الاتصال بنا!